Política de Cancelación

RESERVAS

Charters-Alquileres:

1º Usted deberá realizar una reserva del 50% (o el porcentaje acordado) ya que es la única manera de que la empresa le garantice la totalidad de su servicio contratado.

2º El importe restante deberá de ser abonado justo antes del embarque en efectivo o 1 semana antes por  transferencia bancaria o tarjeta bancaria.

Cursos:

1)En los cursos teóricos se abonará al menos la cantidad de 200.00€ al comienzo del curso y el resto se abonará antes de la inscripción del examen teórico oficial.

2) En las prácticas náuticas u otros servicios se abonará al menos el 50% para su reserva.

FORMAS DE PAGO

Todos los pagos se efectuarán por Transferencia Bancaria, en efectivo o través de la pasarela de pago con tarjeta bancaria. No se aceptan cheques u otra forma de pago.

Número de Cuenta solicitando a info@apercaporelmar.es u oficinas.

• El pedido se procesará una vez recibamos  el importe emitido

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

1) En caso de que la cancelación se produzca debido a las condiciones meteorológicas adversas, decisión tomada por el patrón de la embarcación, se podrá cambiar la fecha sin coste alguno por parte del cliente.

2) En el caso de que la cancelación de la salida de alquiler de embarcaciones se produzca de manera unilateral por parte del cliente, los gastos de cancelación dependerán de la antelación con que se comunique ésta:

  2.a) Los gastos de cancelación son 10% del precio total a mas de 15 días del evento

   2.b) Hasta 15 días anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 50% del precio total.

  2.c) Hasta 7 días anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 80% del precio total.

3) En el caso que la cancelación de las prácticas náuticas (PNB – PER – PY y CY) y curso de licencia de navegación se produzca de manera unilateral por parte del cliente, los gastos de cancelación dependerán de la antelación con que se comunique ésta:

   3.a) Hasta 7 días anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 20,00€ para curso licencia navegación y 25,00€ para las demás prácticas náuticas.

   3.b) Hasta 48 horas anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 50% del precio total de la práctica.

4) En el caso de que la cancelación de la salida de otra actividad organizada se produzca de manera unilateral por parte del cliente, los gastos de cancelación dependerán de la antelación con que se comunique ésta:

 4.a) Los gastos de cancelación son 10% del precio total a mas de 15 días del evento

   4.b) Hasta 15 días anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 50% del precio total.

  4.c) Hasta 7 días anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 80% del precio total.

5)COVID-19: En el caso de que la cancelación sea motivada por restricciones legales a fecha del servicio y el cliente no puede asistir debido a que su residencia se encuentre fuera de Cádiz. La fecha del servicio se pospondrá o el dinero abonado se devolverá.

Está terminantemente prohibido llevar cualquier tipo de armas a bordo y el consumo de drogas así mismo cualquier  acto incívico, ilícito e irrespetuoso, siendo estas cuatros motivo de cancelación del servicio por parte del patrón de la embarcación corriendo el cliente con los gastos de cancelación, sin reembolso del importe abonado.

Se prohíbe el fumar en el interior de la embarcación y a demás la presencia de menores de 18 años en el interior sin supervisión de un adulto.
Se prohíbe el embarque de artículos con vidrio a bordo. Así como frutos secos con cáscara.

GARANTÍAS DE CANCELACION OPCIONALES

Las garantías de cancelación es un servicio opcional que ofertamos para ampliar las coberturas de nuestra política de cancelación. Puede reservar sin ningunas de ellas acogiéndose a las condiciones de cancelación básicas. Una vez abonadas las garantías de cancelación opcionales no serán reembolsadas bajo ningún concepto.

Si quiere ampliar puede hacer con alguna de estas dos:

• Garantía meteorológica. Si hace mal tiempo (decisión determinada por el patrón) le devuelven el importe abonado o se le cambia de día el servicio como el cliente elija.

• Garantía de cambios entre los 15 y 7 días antes del evento + Si hace mal tiempo (decisión determinada por el patrón) le devuelven el importe abonado o se le cambia de día el servicio como el cliente elija.

Todos los precios que aparecen en este sitio web están estipulados con IVA incluido.

TODOS LOS SERVICOS OFRECIDOS POR APERCA POR EL MAR ESTÁN SUJETOS A MODIFICACIONES POR OPERATIVIDAD DE LA EMPRESA y CAUSAS METEOROLÓGICAS.

Ante cualquier duda consúltenos antes de realizar su reserva.